Toute commande passée auprès de p'Art ce que... vaut acceptation sans réserve de ces conditions de vente, qui s'appliquent à la date de validation de la commande.
CONFORMITE DES PRODUITS
Tous les articles présentés sur ce blog sont des modèles originaux, réalisés par mes soins à la main. Pour chaque objet proposé une présentaion descriptive (matière, taille, couleur...)accompagne. Compte tenu du caractère artisanal de la fabrication des différences minimes de taille, teintes ou irrégularités peuvent apparaître et ne peuvent être considérées par l'acheteur comme défauts majeurs. De légères différences peuvent aussi survenir entre le modèle photographié et le modèle livré (emplacement des motifs, emplacement d'une inscription...).
p'Art ce que... s'engage à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou résultant d'une erreur dans la préparation de votre commande. La demande devra être formulée par mail dans les trois jours ouvrables suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être prise en compte.
PRIX DE VENTE
Les prix sont présentés en Euros Toutes Taxes Comprises, hors frais de livraison qui restent à la charge de l'acheteur sauf mentions ou conditions particulières.
Toutes les commandes sont payables en Euros.
Nous nous réservonsle droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
En cas de commande personnalisée, les prix peuvent varier, mais dans tous les cas le prix sera défini avec le client et présenté par devis.
DROIT DE RETRACTATION
En vertu de l'art.L121.16 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter dela livraison pour faire retour des produits à Sophie Bernard-Reymond pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Les objets retournés doivent l'être dans des conditions d'emballage qui garantissent leur intégrité et accompagnés d'un double de la facture.
Pour les produits personnalisés réalisés selon la commande particulière du client aucun retour ne sera accepté.
Les retours sont à effectuer après l'obtention obligatoire d'un accord préalable de retour (accord de retour par courrier électronique).
Dans tous les cas, les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.
DISPONIBILITE
En cas d'indisponibilité d'un produit après passage de la commande, le client sera informé du ou des articles en rupture. Le client pourra alors demander l'annulation ou l'échange de sa commande.
ENVOI ET FRAIS DE PORT
Pour tous les articles de la rubrique "boutique" les envois sont effectués dans les 72h à compter de la réception du règlement de la commande hors délai de livraison postale, week-end et jours fériés.
Pour les autres commandes (personnalisées ou produits du blog hors rubrique "boutique") prévoyez un délai supplémentaire dû à la fabrication. Délai approximatif qui vous sera communiqué lors de votre commande.
p'Art ce que... ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison dûs au services de La Poste. Aucune réclamation ni aucun remboursement ne sera possible.
Le mode d'expédition standard est le courrier en lettre simple, lettre max ou le colissimo via La Poste (délai de livraison annoncé 24 à 48h). Si vous souhaitez un envoi spécifique (recommandé, express..) merci de me contacter préalablement. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Les frais de port vous seront communiqués avec votre devis.
Une confirmation d'envoi vous sera transmise par mail dès le produit posté.
PROPRIETE INTELLECTUELLE
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